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“去年以來(lái)，全市檢察機(jī)關(guān)嚴(yán)格落實(shí)群眾信訪‘件件有回復(fù)’制度，在確保群眾來(lái)訪來(lái)電及時(shí)回復(fù)答復(fù)情況下，對(duì)237件來(lái)信做到件件有著落，回復(fù)率達(dá)100%。”6月8日，咸寧市人民檢察院第八檢察部主任萬(wàn)方、檢察官助理黎鵬走進(jìn)咸寧電臺(tái)《法治熱線》直播間，圍繞檢察機(jī)關(guān)信訪接待工作，特別是檢察機(jī)關(guān)群眾信訪“件件有回復(fù)”制度的落實(shí)情況，面向社會(huì)開(kāi)展了一次特殊的普法宣傳。

 據(jù)悉，這是該院根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，在全市檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一開(kāi)展的“民有所呼、我有所應(yīng)——群眾信訪件件有回復(fù)”新時(shí)代檢察宣傳周活動(dòng)內(nèi)容之一。為期7天的檢察宣傳周活動(dòng)從6月8日開(kāi)始，期間，全市兩級(jí)院將采取檢察（網(wǎng)上）開(kāi)放日、公開(kāi)聽(tīng)證、檢察長(zhǎng)接訪、深入基層宣講等多種方式進(jìn)行全方位宣傳，多角度展示檢察機(jī)關(guān)鞏固深化群眾信訪件件有回復(fù)工作成果，讓人民群眾切實(shí)感受到檢察“溫度”。

 節(jié)目中，檢察官結(jié)合了具體案例，通過(guò)與主持人交流、聽(tīng)眾在線咨詢等互動(dòng)形式，全面介紹了檢察機(jī)關(guān)信訪程序、受案范圍、12309檢察服務(wù)中心建設(shè)情況以及檢察機(jī)關(guān)落實(shí)“群眾信訪‘件件有回復(fù)’”制度的具體舉措、實(shí)際成效等。節(jié)目在咸寧廣播電臺(tái)滾動(dòng)播出三天，社會(huì)各界聽(tīng)眾可在線收聽(tīng)。

 據(jù)悉，2019年以來(lái)，全市檢察機(jī)關(guān)共接收群眾來(lái)信來(lái)訪1081件，其中來(lái)信237件，來(lái)訪648件，來(lái)電22件，網(wǎng)絡(luò)174件；針對(duì)237件來(lái)信，根據(jù)最高人民檢察院“群眾來(lái)信7日內(nèi)程序性回復(fù)、3個(gè)月辦理結(jié)果或辦理過(guò)程答復(fù)”的要求，做到了回復(fù)率100%。

來(lái)源：咸寧檢察